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从博学教育维权事件,深度曝光自考助学机构竞争乱象!
 
2018-11-12 16:54:23

  自考,成人培训领域的一大刚需市场,甚至被称为“最大的痛点和最大的刚需”。曾经一度“含金量颇高”,弥补了不少人无法接受高等教育的遗憾。

  而如今,自考乱象丛生,直接导致自考学历越来越受到质疑,是谁毁掉了自考的“含金量”,让众多自考学子十年磨一剑的努力“白费”?

  刷屏网络的“博学教育维权事件”

  近段时间成人教育圈最大的风波,可能就是被刷屏的“博学教育维权”事件了。事件起因在于有学员曝光博学教育的“保过班”虚假宣传,学员要求退费继而引发众多学员集体维权。从事件开始发酵至今两个月,近期更有越演越烈之势,就小编自己看到的文章诉求,有学员现身说法,有大V质疑欺诈,有博学教育的反驳辟谣,有振臂一呼呼吁联合维权,有趁机科普利害……可谓轰轰烈烈,你方唱罢我登场。

  蹊跷之处——博学维权群里不停被提到的另一教育机构

  为何一个学员的不满退费,会发展成为上百学员集体维权事件?作为北京自考领域的知名品牌,博学教育机构的反驳辟谣是无力的辩解还是坦荡的自证?堂堂首都,自考领域风气难道真的如此败坏?

  搜集本文素材的小编在整理这些公众号发文、贴吧言论时,发现这次博学维权事件远比想象的更加复杂。

  比如博学维权群里被学员频频提到名字的另一教育机构——

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  比如无论是否参与维权,博学的缴费学员们都收到了同样一封来自“博学内部员工爆料”的邮件——

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  这件事在维权学员们中间讨论度并不低,甚至学员们也承认“估计是竞争对手在趁机‘搞’他们(指博学教育)。”

  而作为事件核心的博学教育机构更是拿出了全套完整的证据链,表示此次事件完全是一些别有目的的竞争对手“故意黑我们”。

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  博学教育成立于2007年,经营时间10年以上,主要专注于学历教育,累计培养学生10万多名,员工300余人,在全国多个城市都有设立分支机构,同时也是业内认为的北京目前影响力第二大的自考助学机构。

  在中央新闻网站“未来网”的曝光平台上,可以搜到关于博学教育的投诉40余条,大部分显示的都为“已处理”。小编同时搜索了在北京号称第一大机构的XX教育,平台投诉2000余条,而在博学维权事件中的另一教育机构,投诉XX条。

  同时小编在查阅上述自考助学机构的公司资质时,发现无论是博学教育还是其他几家自考助学机构,公司经营范围均不包含“教育培训”。小编随后就这个问题咨询了业内人士,他表示公司在经营范围内增添“教育咨询”需通过教育局办理许可证,办理流程较为麻烦,也需要严格的资质审查。一般来说,许多社会培训公司会将自己的经营范围写成培训咨询,教育咨询,教育信息咨询。这样不用教育局的许可证。

  打开博学教育的官网、官微,其关于维权事件的回应都赫然在上,犀利的反击直指竞争对手机构,然而似乎收效不大,阅读量、点赞评论数都堪称可怜。或许,如今真相已经不再重要,广大维权的学员们面对针锋相对的机构竞争、抹黑,已经几乎丧失了对自考机构的基本信任,只想着“赶快退钱,再也不管你们的破事儿”。

  博学教育的损失已经造成,口碑和信任重新建立的过程困难重重,但,在这件事中站在他对面推波助澜的教育机构,就真的得到好处了吗?

  恶意竞争,自考助学机构助长乱象,实为自掘坟墓!

  自考助学机构之间的恶意竞争,“博学教育”事件并不是孤例,在北京乃至其他城市,此类事件都可以说是经常发生。一个助学机构在撕咬中倒下去,自有其他的机构来接过他的地位大旗。然而一件件新闻的发生,损害的其实是“自考”这个行业招牌,当“自考乱象”在百度收获5670000个相关结果,谁来为受到损失的整个行业买单?

  有求职者直言:现在自考大学文凭越来越不值钱了,网上报道文盲都能上大学,HR一见你的自考文凭就直接刷下来了,我还花钱考那个证干什么?

  自考助学机构之间的恶意竞争,折射着成人学历教育这个领域在野蛮生长中的混乱与失序。损害的,更是那些规规矩矩、兢兢业业做自考培训的良心机构。劣币驱逐良币效应,不多加管控,只会让这样的行为和企业越来越多,最后会毁掉的是整个市场。

  “希望这样的行为被媒体曝光,净化产业;同时,担忧这样竞争模式的存在,将影响整个自考培训市场。”有自考培训创业者如是说。

  据悉,如今博学教育已经向法院递交了针对这起恶意竞争的起诉书,但是网络如此之大,搜集证据、起诉、等待结果还需要很长一段时间,而已经造成的损失,已经被严重摧毁的品牌信誉该如何弥补?博学教育未来要走的路还漫长无比。

  市场很大,这个时代不会遮掩真正有为者的光辉

  良心的自考助学机构,更应该齐心协力建立行业标准

  与K12市场相比,成人学历教育市场长期以来未能引发社会更多的关注。甚至,连咨询机构都会忽略这个市场,比如艾瑞数据成人学历教育方面的研究报告,还停留在2005年。

  然而在众多教育行业人士眼中,这是一块异常重要的市场:刚需,且充满潜力。

  根据2012年经合组织(OECD)公布的数据,从各国大学文凭的渗透率来看,发达国家大学文凭渗透率是51%,拥有大学文凭的人口占加拿大总人口的51%以上,美国是42%,中国是15%。美国的42%中,有20%直接进入大学拿到本科学历,另外20%则是在职拿到的本科学历。这意味着,在美国的本科生中,非全日制占比50%。

  可见,今后在职学习越来越会成为成人获取文凭的主流方式。而在中国,目前无论是大学以上文凭的人口比例还是通过非全日制学习拿到本科文凭的人口比例,都与发达国家间存在差距。这也是自考培训机构们的机会。

  在很多自考群中,也可以看到这一用户群体对本科学历的渴望:“好一点的企业哪有不看学历的。”“现在很多企业招聘门槛就是本科以上学历,硬性门槛就阻断了我们求职的道路。”……

  曾经,演员黄渤在被某媒体采访问“是否能取代葛优。”时,回答道:“这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉。我们只是继续前行的一些晚辈,不敢造次。”

  正在发展中的中国到处充满机遇,即使是看起来已经“烂大街”的大学生,在庞大的人口基数下依然是少部分站在金字塔顶的人群。自考培训的市场,远比我们想像的更大,眼下最重要的,是要让自考回归到初始的“含金量”,在鼓励社会人士报考的同时,更需要整顿乱象,为自考正名。

  而作为自考助学机构,更应该通力合作,建立大众认可的自考培训标准,而不是在混乱得恶性竞争中,让整个行业为你们陪葬。

  在文章最后,博学教育接受小编采访的负责人要求我们一定要替他们说一句话:

  所有走正规流程退费的学员,博学教育都会按时按流程为他们办理退费。而申请办理退费后立刻去找媒体,去组织维权,在维权群里煽风点火的,博学教育情感上比较抗拒,希望这些学员们能快速与他们当面协商。

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